Фармклуб.ру - информация и отзывы. Москва
Фармклуб.ру
Рейтинг
2.6(2)
Москва, ул. Армавирская, д. 25 посмотреть на карте
10-19
тел.: +7 (495) 508-64-24, email: info@farmclub.ru, http://www.farmclub.ru/
Описание
В нашем интернет-магазине фермерских продуктов Вашему вниманию представляются только натуральные продукты, произведенные в крестьянско-фермерском хозяйстве экологически чистых районов. У нас вы можете купить фермерские продукты с доставкой по Москве и области. Все деревенские продукты и фермерская продукция проходят строгий отбор по нескольким критериям
Отзывы
Начитавшись восторженных отзывов сделала в Farmclub заказ: от кефира до пастилы на сумму около 4000 руб. В день доставки решила зайти на сайт магазина и уточнить "историю" заказа. Каково же было мое удивление: одна позиция отсутствовала (йогурт "Ванильный пломбир"), а вес заказанной капусты и баранины увеличился в 2 раза, соответственно выросла и сумма заказа. Никаких звонков от менеджера по корректировке заказа не поступало. Я позвонила сама и попыталась выяснить ситуацию. "Офис" менеджера Натальи явно по совместительству ее же жилая квартира (на заднем фоне орут дети), и разговаривать данная дама была явно не расположена. С речью и диалектикой у менеджера плохо, но посыл следующий: мы кладем в заказ то и столько, сколько есть и примерно соответствует заявке; да, должны обзванивать, но не всегда это делаем. Великолепно!!! Пришлось прибегать к императиву. В итоге вес мяса уменьшили, а капусту просто "сняли" (о чем я узнала уже от курьера, т.к. менеджер Наталья опять же не позвонила и не предупредила). О качестве заказанных продуктов сказать пока ничего не могу - надо пробовать (пишу по горячим следам). Но внешне уже не нравится масло (какое-то "прибитое" ложкой) и свекла: заказывала 1 кг - положили в пакет 2 огромных свеклы-мяча. Что с ними делать? Курьер приехал очень поздно, и держался развязно-вульгарно, как персонаж из скетчей Райкина: да, мы, конечно, перекупщики и еще та контора, конечно, но присутствия духа не теряем. Итог: заказывать в Farmclub я больше ничего не буду.